Permite al usuario solicitar modificaciones a la información registrada en las base de datos de la Empresa Regional Aguas del Tequendama, como son: Nombre del Suscriptor, Estrato del predio y/o Nomenclatura o Dirección del predio.

Normatividad: LEY 142 DE 1994
Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones. 

Contrato de Condiciones Uniformes para la prestación del Servicio Público Domiciliario de Acueducto y/o Alcantarillado.

Requisitos y Documentación:

Para los tres tipos de trámites de Cambios en la Factura de Servicios Públicos:

  • Carta de solicitud de la información a modificar, indicando el número de Cuenta Interna, titular de la cuenta y dirección actual del inmueble.
  • Fotocopia Cédula de Ciudadanía del Solicitante o Certificado de Cámara de Comercio, si el Solicitante es Persona Jurídica.
  • Fotocopia del más reciente Recibo de Servicio Público emitido por ERAT S.A. E.S.P. y Cancelado por el Usuario.

Adicional según el o los trámites a realizar:

Cambio en el Nombre del Suscriptor

  • Fotocopia Cédula de Ciudadanía o Certificado de Cámara de Comercio, si es Persona Jurídica, de los nuevos datos del Suscriptor que aparecerán en la Factura.
  • Certificado de Tradición y Libertad del Predio, con una expedición menor o igual a 90 días.

Cambio de Estrato del Predio

  • Certificado de Estratificación, expedido por la Oficina de Planeación Municipal con una vigencia no mayor a 1 año.

Cambio de Nomenclatura o Dirección del predio

 
  • Certificado de Nomenclatura, expedido por la Oficina de Planeación Municipal con una vigencia no mayor a 1 año.

Pasos a seguir:  Reunir la documentación, radicar documentación requerida en la Sede Administrativa de la EMPRESA REGIONAL AGUAS DEL TEQUENDAMA S.A. E.S.P, para agendar la solicitud.

Costo del trámite:
El trámite de Cambios en la Factura de Servicios Públicos NO tiene costo para el Solicitante.

Formulario requerido:
El trámite de Cambios en la Factura de Servicios Públicos NO requiere formulario.

 
 
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